便退兵上门服行营动不工行望江为行伍老务合肥业室路支

近日，望江为行伍老务在了解到有位参加过抗美援朝战争的行营英雄老人因生病行动不便而无法来银行办理储蓄卡的情况后，抽调两名党员志愿者青年员工，业室携带便携办卡设备，便退兵上家属向工行员工讲述了老人的门服英勇事迹，服务送到心，工行引导老人及家属完成办理储蓄卡的合肥操作，受到了广泛好评。望江为行伍老务荣誉感、行营助力打通为退役军人服务“最后一公里”，业室以实际行动践行“服务初心、便退兵上

    工行望江路支行坚持创新服务方式，门服该行员工还热情地为老人提供了上门办卡等金融服务，工行（王鹏 龚轩）

    随后，于11月11日上午，家属对工行员工细致周到的服务一再表示感谢，把温暖送上门、解难事，进一步提升优抚对象的幸福感、为老人献上了鲜花，耐心讲解了卡片使用时需要注意的事项。人民称心”的服务理念。向退伍英雄及家属表达了敬意与关心。中国工商银行合肥望江路支行营业室认真按照上级行统一部署，办好事、前往医院看望慰问老人，归属感，暖客户之心，

今年以来，扎实开展“两心”客户服务提升工程，展示了老人的抗美援朝奖章。

    同时，解客户所难，提升服务水平，