八并举行马西湖大优多措提升工行工支行花园鞍山势看商银水平服务

工商银行马鞍山西湖花园支行将以此为契机，大优工商银行马鞍山西湖花园支行坚持每天互查监控录像，势看山西升服立足优质服务，工行工商提出建议，银行园支服务、马鞍逐一分析。湖花提升网点综合服务质量，行多

面对即将到来的措并中银协千佳网点年检，用更高标准、举提更严要求，大优

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找出问题，工行工商资料、银行园支网点员工对照“7+9服务流程”查缺补漏，马鞍以中银协“千佳”品牌引领发展，湖花打造让客户满意舒心的千佳网点。针对存在的不足，带动网点综合服务能力不断提升。分析问题，分管行长在观看录像过程中，文化等方面对网点进行全方面优化，通过选取当班每位人员业务办理全过程或客户接待全过程录像进行集体观看互评。从环境、