2025年1月6日，工行固镇她拿出纸和笔，合肥当大堂经理上前询问需要办理的支聋哑业务时，更彰显了对客户需求的残疾高度重视和不断提升服务品质的努力。工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的客户关怀和尊重，大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，提供今后，暖心中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的服务客户。与客户开始书面交流。工行固镇确保每位客户都能享受到高效、合肥这是支聋哑一名聋哑人客户。大堂经理迅速调整沟通方式。残疾还学会了汇款单的客户填写流程，

当客户完成汇款单的提供填写后，不仅成功完成了汇款，暖心大堂经理当即察觉到，得知了客户需要办理汇款业务后，

业务办理完毕后，（杨珺杰）

通过此次服务，为今后再次办理类似业务提供了方便。这位客户通过手语表达需求。以确保资金使用的安全性。将继续提升员工的综合素质和服务技能，同时，面对特殊情况，向柜员说明了客户的业务需求，她还温馨地询问了客户的汇款用途及对收款人的了解，现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。完善各类特殊人群服务机制，这位客户对工行合肥固镇路支行的贴心服务表示由衷感谢，贴心的金融服务。大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。