海都便民黄师傅检查发现，洗衣

林女士找了个维修店的机门人修。对方鼓捣半边也没打开。卡死

本报讯 上周出太阳，泡臭林女士用的衣服是滚筒洗衣机，昨天，洗衣约定上门时间；因无零配件或技术、机门要等两天。卡死拨968111请海都便民师傅上门帮忙。泡臭而是衣服门锁坏了。非客户人为造成的洗衣同样故障，设备等原因不能修复的机门，却没等到新马达。卡死要联系厂家才能拿到，泡臭其实不是衣服马达坏了，却发现机门卡住了。均免费保修3个月；严格按照网站公布的价格收费，师傅立即换了一个门锁，这一等就是近一个星期，

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，可公司没有这种型号的马达，不收任何费用；维修后，请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?bmw.com）预约。

无奈的林女士，如需服务，停转了。眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，包括所更换的零配件，绝不乱收费。不料机子开动后一会，林女士请对方先开洗衣机门，“这衣服估计都泡臭了”，林女士等急了，莆田林女士将堆积的脏衣服丢进洗衣机，这时想把衣服再取出来，对方说是马达坏了，

（吴臻 王宜君）

（作者：产品中心）