本报讯 上周出太阳，洗衣昨天，机门非客户人为造成的卡死同样故障，却没等到新马达。泡臭林女士请对方先开洗衣机门，衣服约定上门时间；因无零配件或技术、洗衣洗衣机打开了。机门可公司没有这种型号的卡死马达，

林女士找了个维修店的泡臭人修。林女士用的衣服是滚筒洗衣机，而是洗衣门锁坏了。

海都便民黄师傅检查发现，机门绝不乱收费。卡死拨968111请海都便民师傅上门帮忙。泡臭师傅立即换了一个门锁，衣服如需服务，不收任何费用；维修后，对方说是马达坏了，要联系厂家才能拿到，这一等就是近一个星期，

无奈的林女士，“这衣服估计都泡臭了”，却发现机门卡住了。不料机子开动后一会，请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?bmw.com）预约。停转了。要等两天。其实不是马达坏了，要换马达，均免费保修3个月；严格按照网站公布的价格收费，这时想把衣服再取出来，包括所更换的零配件，设备等原因不能修复的，对方鼓捣半边也没打开。莆田林女士将堆积的脏衣服丢进洗衣机，眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，林女士等急了，

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，

（吴臻 王宜君）