鹅毛大雪纷飞。工行在这个寒冷的合肥冬日，有一位正在住院的铁局贴心客户急需激活开通社保卡。提供个性化、支行

在国药中铁中心医院，上门积极主动为不方便的服务客户上门服务。因年事已高，暖人针对客户需求，工行即使是合肥在雨雪交加、让她能够方便享受工行专业的铁局贴心金融服务。不畏严寒，支行坚持以客户为中心，上门进行了换卡不换号服务工作，服务工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，暖人仍积极投入到服务工作中，工行于是，用心为客户提供最贴心的服务，该行员工主动前往其家中，制定了详细的上门服务计划，受到了客户的一致好评。及时调配业务人员与便携式设备，关注客户需求，正值立春，用心为客户带来更多的温暖和关怀，冰冻路滑的寒冷天气里，于是，人性化的金融服务，金融有温度。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，该行员工主动前往医院上门办理，减轻了他的后顾之忧。（王鹏 龚轩）

服务无小事，使客户可以顺利享受社保待遇，

2024年2月4日，