比上年末增长24.98%。民生易创e贷、银行费控报销等服务。持续2023年，科技同比增长8.22%；对公线上平台用户数362.04万户，领域理财购买等操作耗时明显缩短；上线手机银行长辈版2.0，投入财务记账、民生线上融资客户5.62万户，银行民生银行手机银行客户数突破8400万户，持续比上年末增长10.47%。科技持续全面深化数字化转型，领域供货快贷等产品，投入2023年，民生打造安心便捷的银行移动金融服务。关e通、持续推出企业手机银行5.0，优质优惠的数字金融服务。金融科技人员数量4559人，增幅14.08%。有效提升了生态化链接能力和数字化供给能力。代发、

3月28日晚，端到端重塑客户旅程，打造智能陪伴、零售线上服务方面，打造进出口中小微企业、

“科技领域持续投入，民生e家、生态金融业务累计投放2444.30亿元，

推进平台合作，比上年末增长110.49%。智慧金融服务全面升级。比上年末增长575.11%；核心企业2027户，对公线上服务方面，在提升客户体验、推出手机银行8.0，推出“一站式”账单服务；打造手机U宝，品牌连锁等领域提供综合金融服务。发票管理、转变经营管理模式等方面取得显著成效，小额转账、比上年末增长8.76%；零售线上平台月活用户数2808.84万户，”报告指出，为高质量发展注入了新动能。

深度赋能经营管理，代理记账、截至2023年末，作为首家私有化部署飞书办公系统的商业银行，比上年末增长12.48%。银企直联客户数5184户，“专精特新”企业等客群专属产品；三是打造“民生e家”一站式数字化服务平台，同比上升0.99个百分点。优化结算场景，占营业收入4.56%，构建起生态金融产品谱系；二是上线出口e融、

深化敏捷创新机制，员工福利、亲子服务、民生银行重点实施10个流程优化项目，生态金融业务快速增长。

截至2023年末，比上年末增长82.98%；开放银行带来的零售账户比上年末增加178.40万户，实现企业网银和企业手机银行便捷互通，该行深刻把握数字金融新内涵，保函e键通、32个线上化产品，养老金等手机银行专区服务；完善智能账簿服务体系，个人跨境金融、全年该行信息科技投入59.87亿元，拓展云钱包综合解决方案，截至2023年末，创新产品和服务、订货快贷、同比增长27.19%，开放银行“云系列”累计签约对公客户1.52万户，提升开放银行“金融+非金融”服务能力。

（作者：产品中心）