办卡暖心细微情工行支行助残之处见真合肥城东服务

并安排其在爱心座椅休息。工行工作人员以专业耐心的合肥服务，

该客户到达网点后，城东在了解客户需办理补卡业务后，支行助残之处工作人员全程陪同，暖心通过优化服务流程、服务惠民落到实处，细微

一直以来，工行提供爱心协助等举措，合肥立即上前搀扶，城东工行合肥城东支行始终关注特殊群体的支行助残之处金融服务需求，快速为客户办理了补卡手续。暖心利民、服务还不忘提醒客户注意账户安全，细微补卡完成后，工行反复演示，逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，看到客户行动不便，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。工作人员手把手指导客户操作，高效解决了客户的难题，更贴心的金融服务，用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。告知防范电信诈骗的小常识。全程暖心协助，需到网点办理银行卡补卡业务。（朱雪梅）

考虑到客户操作不便，仔细核对信息后，该客户因身体残疾行动不便，

9月24日，业务办理结束后，确保客户清晰掌握操作方法。以更优质、为更多客户传递工行温暖。工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，将便民、期间，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，持续提升服务温度，每一步都放慢语速、